一早剛醒來刷手機查看各項通知、信件,看到一封Canva的email – Notice of violation – 立馬整個清醒過來,先試登入帳號看一切正常沒被封帳號後先放下心來接著仔細看信件的內容…..。

一開始實在很沒頭緖到底是犯了哪條規定了,結果居然是因為”Violent Content”….。

“This content violates our policies on violent content.”

有一張好幾年前上架的向量圖檔名是”Red Bloodstains Illustration (Vector)”,現在被判定是屬”血腥暴力”內容,不適合訂閱Canva教育帳號的使用者。

Enforcement taken:

  • This content won’t be shown to Canva Education account holders.

 

打開電腦找了一下這張圖是長這樣:

這種素材圖我實在不覺得它是很血腥暴力到不能出現在素材圖庫裡的地步,而且這是早年投稿Canva時,還沒有所謂教育版的訂閱帳號,當時也沒說不行,如今因應他們新的政策規定都要來溯及既往了嗎?之前在畫halloween主題時,好像還有一些是這類會有”血跡”點綴的畫面不就更超過了?(卡通風格斷手、斷腳的圖…),不知是不是改天他們系統跑關鍵字篩選後又要來禁一波….。

如果對於這些過去的素材只是他們現在覺得不適合了要下架怎樣的都還無所謂,但讓人不爽的是在信件的後面有附上一句:

“Repeated violations may result in the permanent suspension of your Canva account.”

哈囉~ 我又不是半仙,可以預測你們未來對素材內容兒少合適性的審核標準會怎麼變化,在上傳的當下盡力符合平台的規定標準已經是所有我該/能做的了,這種事後規定標準改變還要把責任算在我頭上就實在很莫明奇妙= = 。現在要是因為這種把以前所有的圖翻出來一一審核覺得太血腥暴力就要封我帳號真的很OOXX。

這個帳號是我在Canva的主力帳號,目前佔的業績比重還是不小,雖最壞的狀況被封了也還不致於影響生活,但真的今年要加快把另一個備用帳號養大用來預防類似這種臨時的狀況了。風險隨時都有可能發生,不管有理由還是沒理由,最終分散風險經營永遠是王道,這也是為什麼這幾年Canva很好賺時我也還是會把部分時間拿去經營相對比較吃力不討好/難經營的一般圖庫平台上,不全投在賺Canva的快錢。

雖然很無奈,不過在還沒能完全放棄Canva收入來源前,有在經營Canva圖庫平台的人近期要上傳素材時也多注意一下,就都畫一些絕對中性、人畜無害、歡樂向上的主題內容為主~ 這樣總不會有錯了吧~


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8 Comments

  • 我一个朋友,PS平台去年每日收入大几十刀,后面被突然莫名其妙的封 了,连一封说明邮件都没有,感觉像是在刀口上添血。

    • PS平台→你是指Adobe Stock吧?
      Adobe Stock被封帳號如果等太久沒收到信件,那就需要自己主動寫信去和他們連係,雖然各家平台的標準不一定,但最終總都會是有個原因的。
      如果平台提的原因你可以證明是誤判沒這回事,一般是可以正常恢復帳號。

  • 這個違規信我前幾天也有收到,我的是彩虹冰棒圖示 。
    用翻譯的,違規內容是寫:
    此內容違反了我們關於刻板印象和虛假陳述的政策。
    This content violates our policies on stereotypes and misrepresentation.

    有看沒懂….去看了審查準則也沒有寫到這方面的,依然是不知道到底錯在哪?

    不過怪的是,我自己也有發過關於blood的主題,但目前沒收到違規信,其實元素搜尋一查,還是一堆人都在賣關於這個主題的東西,真納悶唉

    • 唉~ 這種針對內容標準的違規就很主觀沒個固定的標準,他們三不五時系統抽查一下運氣差就被抽到,沒抽到就沒事。
      如果只是下架該素材倒是無所謂,但把這要加上處罰條款封帳號就很不講理了….。

    • 所以現在Canva除了要關注業績競爭變化以外,還隱藏了另一個不確定的風險….。

  • 我之前也被AS封號,最近才拿回來,理由也莫名奇妙,說我上傳了非他們指定的文件上去,結果扯了好久才拿回來,損失慘重,生氣

    • 這些插曲真的也就是經營圖庫的風險之一~
      只能平時盡量多方經營做好分散風險的準備囉~

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